よくある質問 (FAQ)
onlytems とはどんなサービスですか？
onlytems は、ディアブロIV のゲーム内アイテムの取引情報を登録・検索し、取引相手を連結する仲介プラットフォームです。実際のアイテムとゴールドはゲーム内で取引当事者同士が直接やり取りし、onlytems がアイテムを預かったり決済を代行したりすることはありません。
どうやって始めますか？
Battle.net アカウント認証で始めます。別途の ID・パスワードはありません。認証を終えると、出品、提案の送受信、取引履歴・通知の確認、レビュー作成が使えます。アイテム情報ページはログインなしで閲覧できます。
Battle.net でログインすると、私のパスワードが onlytems に渡りますか？
いいえ。Battle.net のログインは Blizzard の公式ページでのみ行われ、お客様の Battle.net の ID とパスワードは Blizzard にのみ入力され、onlytems に渡ることはありません。ログイン成功後、onlytems は Blizzard が標準的な認証方式（OAuth）で渡すバトルタグなどの最小限の識別情報のみを受け取り、パスワードを受け取ることも、保存することも、知ることもできません。つまり、表示される Battle.net ログイン画面は onlytems の入力欄ではなく、Blizzard の認証画面です。
手数料はかかりますか？
サービスの利用は無料で、別途の手数料や決済はありません。出品や提案には現金ではなく、サービス内の活動ポイントである「マナ」を使います。
マナとは何ですか？
マナは無償で付与されるサービス内の活動ポイントで、現金には換金できません。出品の画像解析・出品・提案の際に消費され、毎日のチェックインで一定量を受け取るか、取引完了後のレビュー作成などの活動でその取引に使ったマナを回復します。
何を取引できますか？
装備・素材・ルーン・宝石・チャーム・ホラドリック紋章を取引できます。タイプごとに取引可能な等級が異なり、たとえば装備はマジック・レア・レジェンダリー・ユニーク（先祖、アイテムパワー900）、ホラドリック紋章はレジェンダリーのみ、チャームはセット・ユニークを取引します。詳しいルールはタイプ別の取引ガイドで扱います。
取引はどのように進みますか？
出品すると他のユーザーが検索して提案（入札）を送り、出品者が承諾すると取引が成立します。実際のアイテムとゴールドはゲーム内でやり取りし、取引後はレビューを書くことで使ったマナを取り戻せます。出品・検索・提案の詳しい手順は「はじめる」ガイドを参照してください。
価格はどう決めますか？
価格はゴールドで入力し、基本単位は最低 1,000,000 ゴールドです。販売方式は自由オファー・固定価格・オファー受付から選びます。単位や上限などの詳しいルールは「はじめる」ガイドを参照してください。
オプションの入力が面倒です。もっと簡単な方法はありますか？
オプションのある装備・チャーム・紋章は、ゲームのスクリーンショットをアップロードすると画像解析（OCR）がオプションを自動で入力します。オプションのない素材・ルーン・ジェムは画像解析の対象ではなく、手動入力で登録します。OCR は手動入力より少しマナを多く消費し、認識は完璧ではないため、送信前にプレビューを確認してください。画像の渡し方（ドラッグ・貼り付け・ファイル選択）など詳細は「はじめる」ガイドを参照してください。
取引で問題が起きた、または返金してほしいです。
onlytems は取引情報を仲介するだけで決済を代行しないため、運営者が直接返金・補償を行うことはありません。会員間の紛争は当事者間で解決するのが原則で、詐欺や不適切な行為は運営者に通報してください。なお、出品は登録後5日間取引が成立しないと自動的に期限切れになり、期限切れの出品は再登録できます。
問い合わせはどこにすればよいですか？
画面左下のチャットなど、ご都合のよい方法でお問い合わせを残してください。メールでのお問い合わせは supportonlytems@gmail.com までお送りください。