常見問題 (FAQ)
onlytems 是什麼服務？
onlytems 是一個中介平台，讓您登記與搜尋《暗黑破壞神IV》遊戲內物品的交易資訊並連接交易對象。實際的物品與金幣由交易雙方在遊戲內直接交付，onlytems 不保管物品，也不代辦支付。
如何開始使用？
透過戰網（Battle.net）帳號認證即可開始，無需另外的帳號與密碼。完成認證後即可登記物品、收發出價、查看交易記錄與通知、撰寫評價。物品資訊頁面無需登入即可瀏覽。
用戰網登入會把我的密碼提供給 onlytems 嗎？
不會。戰網登入僅在 Blizzard 官方頁面完成，您的戰網帳號與密碼只輸入到 Blizzard，絕不會傳給 onlytems。登入成功後，onlytems 僅接收 Blizzard 透過標準認證方式（OAuth）提供的最少識別資訊（如戰網ID），既不會接收、儲存，也無法得知您的密碼。也就是說，您看到的戰網登入視窗是 Blizzard 的認證頁面，而非 onlytems 的輸入框。
有手續費嗎？
服務免費使用，沒有額外的手續費或付款。登記物品與出價使用的是服務內的活動點數「瑪娜」，而非現金。
瑪娜是什麼？
瑪娜是免費發放的服務內活動點數，不能兌換為現金。在物品影像分析、登記、出價時會扣除；透過每日簽到可獲得一定數量，或在交易完成後撰寫評價等活動可恢復該筆交易所使用的瑪娜。
可以交易什麼？
可交易裝備、材料、符文、寶石、咒符與霍拉德里姆紋章。每種類型的可交易等級不同——例如裝備交易魔法、稀有、傳奇、獨特（先祖，物品威力 900），霍拉德里姆紋章只交易傳奇，咒符交易套裝與獨特。詳細規則見各類型交易指南。
交易如何進行？
登記物品後，其他使用者搜尋並發送出價（競標），賣家接受後交易達成。實際的物品與金幣在遊戲內交付，交易後須撰寫評價才能取回所使用的瑪娜。登記、搜尋、出價的詳細步驟請參見「入門」指南。
價格怎麼定？
價格以金幣填寫，基礎單位最低為 1,000,000 金幣。銷售方式從自由出價、固定價格、接受出價中選擇。單位、上限等詳細規則請參見「入門」指南。
填寫詞綴很麻煩，有更簡單的方法嗎？
有詞綴的物品——裝備、咒符與徽印——上傳遊戲截圖後，影像分析（OCR）會自動填入詞綴。材料、符文與寶石沒有詞綴，不屬於影像分析對象，請使用手動填寫登記。OCR 比手動輸入多消耗一點瑪娜，且辨識並不完美，請在提交前確認預覽。提交影像的方式（拖放、貼上、選擇檔案）等詳情請參見「入門」指南。
交易出問題了，或想退款。
由於 onlytems 只仲介交易資訊、不代辦支付，營運者不會直接退款或賠償。會員之間的糾紛原則上由當事人解決，詐騙或不當行為請向營運者檢舉。另外，物品登記後 5 天內若未成交將自動到期，到期的物品可以重新登記。
諮詢去哪裡？
可以透過畫面左下角的聊天等方便的方式留言諮詢。郵件諮詢請寄至 supportonlytems@gmail.com。